市場營銷的概念

市場營銷的概念：是指計劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷，以創(chuàng)造符合個人和組織目標的交換的一種過程。

一般來說，一個完整的營銷過程包括以下過程：STP（市場調(diào)查、市場細分、市場定位）+4P（產(chǎn)品設(shè)計、定價設(shè)計、渠道設(shè)計、廣告與公關(guān)）；

在市場調(diào)查階段，“洞察”的作用是幫助營銷人明確市場調(diào)查的目標。

廣告與公關(guān)：在傳播階段，所謂的洞察就是“找對人，并且說出他們想說的話”。當一則廣告或者一個活動，能精準地向目標消費者說出讓他們“感同身受”的話，那這次傳播就是成功的。反之，無論獲得了多大的曝光，多少媒體的轉(zhuǎn)載，多少的討論，這次傳播也是失敗的。
市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

市場營銷的概念內(nèi)涵

1、市場營銷是一種企業(yè)的活動，是企業(yè)有目的、有意識的行為。

2、滿足和引導消費者需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心，以消費者的需求為導向，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應，適應消費者不斷變化的需求。

3、細分并選擇日標市場，確定和開發(fā)適合消費者的產(chǎn)品，并制定相應的銷售組合策略。

4、企業(yè)營銷活動的日的是達到企業(yè)預期的目標。不同的企業(yè)其經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展時期、產(chǎn)品生命周期等會有所不同。因此，企業(yè)的利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、市場份額、銷售量以及社會責任等都有可能成為企業(yè)的目標。但無論是哪種目標，都需要通過有效的市場營銷活動與消費者完成交易方能實現(xiàn)。